Privacy Policy

Read how PV & ASOCIADOS Legal Group handles your data.

Last Updated: October 2026

Welcome to the PV & ASOCIADOS Legal Group mobile application and platform. Your privacy is critically important to us. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you use our mobile application and related services.

Please read this Privacy Policy carefully. If you do not agree with the terms of this Privacy Policy, please do not access or use the Application.

1. Information We Collect

We may collect information about you in a variety of ways. The information we may collect through the Application includes:

Personal Data

Personally identifiable information that you voluntarily provide when registering for or using the Application, including:

  • Full name
  • Email address
  • Phone number
  • Physical address
  • Date of birth

Legal & Case Information

Information, documents, and other details that you voluntarily provide in connection with:

  • Legal cases
  • Legal consultations
  • Case files
  • Legal inquiries submitted through the Application

Device & Usage Data

We may automatically collect certain information when you access or use the Application, including:

  • Device type
  • Operating system
  • Device identifier
  • Application usage and actions that are necessary for the operation and security of the Application

2. How We Use Your Information

Having accurate information about you allows us to provide a smooth, efficient, and personalized experience. We may use the information we collect to:

  • Create and manage your account.
  • Facilitate legal consultations and manage your case files.
  • Communicate with you regarding updates, appointments, and required documentation.
  • Respond to customer service requests and provide support.
  • Send verification emails, OTPs, password reset links, and other account-related communications.
  • Improve the functionality, security, and overall operation of the Application.

3. Disclosure of Your Information

We highly value attorney-client confidentiality. We do not sell, trade, or otherwise transfer your personally identifiable information to outside parties except as described below.

By Law or to Protect Rights

We may disclose your information when we believe such disclosure is necessary to:

  • Comply with applicable laws, regulations, legal processes, or governmental requests.
  • Investigate or address potential violations of our policies.
  • Protect the rights, property, or safety of our users, the organization, or others.

Third-Party Service Providers

We may share certain information with trusted third-party service providers who perform services on our behalf, including:

  • Data hosting and storage
  • Email delivery
  • Data analysis
  • Customer support
  • Other technical or operational services necessary to provide and maintain the Application

These service providers are expected to use your information only as necessary to perform the services they provide to us.

4. Security of Your Information

We use reasonable administrative, technical, and physical security measures to help protect your personal and legal information.

However, please understand that no security system is completely secure or impenetrable. While we take reasonable steps to protect the information you provide to us, we cannot guarantee the absolute security of your information or any data transmitted through the Application.

5. Account Deletion and Data Retention

You may request deletion of your account at any time.

To delete your account:

  1. Log in to the mobile application.
  2. Navigate to your Profile.
  3. Select Delete Account.
  4. Confirm the deletion request by entering your password.

Upon receiving your account deletion request, we will deactivate or delete your account and associated information from our active databases, subject to applicable legal and regulatory requirements.

However, we may retain certain information where necessary to:

  • Prevent fraud or abuse.
  • Troubleshoot technical problems.
  • Assist with investigations.
  • Resolve disputes.
  • Comply with applicable legal or regulatory requirements.

6. Contact Us

If you have any questions, concerns, or comments regarding this Privacy Policy or our privacy practices, please contact us:

Email: support@pvasociados.com

7. Support and Assistance

If you experience any technical issues, have questions about using the Application, or need assistance with your account, please contact our support team using the following contact information:

Our support team will make reasonable efforts to assist you with your inquiries and resolve reported issues as soon as reasonably possible.